チェックインの時間は16:00～最終23:00です。
（23時以降は入口横のインターフォンを押してください）
チェックアウトは11:00です。

ご到着時間は、予定時刻より前後しても大丈夫ですが、チェックイン予定時刻を2時間過ぎる場合はお手数ですが、一度ホテルへご連絡をくださいませ。
また、23時以降チェックインされる場合は入口横のインターフォンを押してください。

通常チェックインは16:00からで承っております。
アーリーチェックインは12:00から1時間につき、1部屋当たり1,000円(税込)にて承っております。アーリーチェックインをご希望の場合は、事前にお問合せをください。
チェックアウトを遅らせる場合は、11:00～14:00は1時間につき、1部屋当たり1,000円(税込)、14:00以降は当日空室がある場合に限り、宿泊料100％を頂戴いたします。
満室の場合は延長をお断りいたします。

チェックイン時に、精算機で事前に支払をお済ませください。

全客室無線LAN（Wi-Fi）にて無料でインターネットをお使いいただけます。お手持ちの機器でご自由にご接続ください。
SSID・パスワードは当日お渡しのブックレットに記載をしております。

湯船はございませんが、シャワーブースがございます。

シャワー、トイレ、洗面台はそれぞれセパレートになっております。

タオルセット（バスタオル・フェイスタオル）の追加は1セット100円（税込）で研修棟1階総合カウンターにて（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）承っております。

お持ち帰りいただけるアメニティは、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシ・歯磨き粉・髭剃り・ブラシなどのアメニティセットとスリッパのみでございます。タオル・部屋着・備品等のお持ち帰りはご遠慮ください。

当ホテルの客室は全室禁煙ルームとなっております。

当ホテルは小学生以上のお子様は大人料金となります。
また、セミダブルルームの大人1名様利用時に限り、小学生未満のお子様1名様のみ無料で添い寝が出来ます。
ネットからお申し込み場合は備考欄に書いていただくか、当ホテルまでお問合せください。

内線のみご利用いただけます。
外線発信はできません。

23:00以降にチェックインする場合は、入口横のインターフォンを押してください。
また、チェックイン精算の後であれば、外出される場合の門限はございません。カードキーにて宿泊棟へ出入りできます。

研修棟1階総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までお申し出くださいませ。
（天候によってはお時間をいただくこともございます。予めご了承くださいませ。)

ご朝食なしのプランは、インターネットでも当日の22:30まで予約可能です。
それ以降は研修棟1階総合カウンターに直接ご相談下さいませ。
研修棟チェックインカウンターは23時で終了するため、23時以降の新規予約は直接ホテルのインターフォンを鳴らしてご相談くださいませ。
また、朝食は400円にてモーニングセットを予約なしでもご用意できます。
お気軽にご利用ください。

はい。宿泊棟内は館内着とスリッパで移動していただけます。
ただし、研修棟（総合カウンター・レストラン）へお越しの際は、公道を横断いたしますので、大変お手数ですが外出着での移動をお願いいたします。

ルームキーの返却を持ってチェックアウトとさせていただいております。
必ずお帰りの際に研修棟1階、もしくは宿泊棟1階の回収箱にご返却くださいませ。
（ただし、追加料金が発生している場合は必ず研修棟1F総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までご返却ください）

宿泊棟1階の回収箱にルームキーをご返却ください。チェックアウトとさせていただきます。
（ただし、追加料金が発生している場合は必ず研修棟1F総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）までご返却ください

当ホテルは、新梅田研修センターとして「研修棟」とS.TRAINING CENTER HOTEL OSAKAとして「宿泊棟」の2つの棟がございます。
チェックイン・お食事等は「研修棟」にてお済ませください。また、客室・大浴場は「宿泊棟」にございます。
宿泊棟は一旦道路に出て向かい側の建物になります。

当館は、空気清浄機付加湿器を全室に設置しております。

ズボンプレッサー、アイロンなどがございます。
研修棟1階 総合カウンター（客室から内線99番）にお問い合わせください。

DVDデッキのご用意はございません。

セミダブル：セミダブルベッド（幅140cm×195cm）・スモールツイン：シングルベッド2台（幅90cm×195㎝）／ミニデスク／トイレ／洗面台／シャワーブース（湯船はございません）／全室無線LAN対応／電話（内線専用）／テレビ／冷蔵庫（空）／ポット／冷暖房／空気清浄機付加湿器／金庫／ゴミ箱／ドライヤー／消臭剤／毛布／電気スタンド

アメニティーセット（シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ボディータオル・ブラシ・はみがき・はみがき粉・髭そり・コットン・綿棒）／スリッパ

窓はございます。法的に必要な換気排煙分は開くようになっています。

ご宿泊の方のみに限らせていただいております。
ご宿泊者様は以下の時間に、無料でご利用いただけます。サウナ・半露天風呂付となります。
男女時間交代制となっております。お時間が合えばぜひご利用ください。
女性／17：00～22：00
男性／22：30～1：30、5：00～9：00
（※男女入替制となります。）

当館内にはご用意がございません。申し訳ございません。
宿泊棟斜め向かいに２４時間営業のコインランドリー店がございます。そちらのご利用をお願いいたします。

あいにく館内は全面禁煙としており、レストランを含め、パブリックスペースでは、おタバコをお吸い頂けません。
宿泊棟1階脇（全日） に喫煙できる屋外スペースを設けております。
ご不便をおかけしますが何卒ご協力賜りますようお願い致します。

宿泊棟大浴場内に自動販売機がございます。
電子レンジは宿泊1Fにございます。

申し訳ございません。当館では対応しておりません。

研修棟（宿泊棟より道路を挟んで向かい側）1階にお菓子や文房具を販売している売店がございます。
営業時間：7:00～15:30

レストランはございます。（研修棟1F）
ランチは予約なしで席が空いていればご利用いただけます。（研修で来られた方のご利用もございますので、ご注意ください）
ディナーは団体予約（１５名以上）のみになります。予約は１週間前迄に必要です。
周囲に多数お店がございますので、研修棟1階総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）にてご案内させていただきます。
もしくは、下記の地図をご参照ください。

玄関・出入口より車いすを利用してお入りいただけます。
宿泊用にバリアフリールームをご用意しております。空室状況についてはあらかじめお問い合わせください。
また、身障者用トイレは宿泊棟1階にございます。

建物は、2017年3月竣工、2017年4月開業。
耐震基準については、最新の基準で建築されております。

JR各線大阪駅 / 阪急・阪神・地下鉄御堂筋線梅田駅
もしくはJR環状線福島駅です。

直通シャトルバス	所要時間約5分（8:00～20:40まで） ※必ず時刻表をご確認ください。

路線バス	「福島六丁目」バス停まで　徒歩4分 大阪市営バス[41]系統・[59]系統 大阪駅前行 （所要時間約6分）210円 ※ただし「福島六丁目」バス停と大阪駅は歩いても8分程度の距離です

当ホテルは、大阪（梅田）が最寄駅となっております。徒歩や直通バスなどでの行き方は、大阪（梅田）駅までの案内地図をご覧ください。

一番近くへのコンビニは徒歩3分（約230m）にございます。

最寄のコンビニエンスストアーに、コンビニATMがございます。
郵便局のATM（平日のみ）は徒歩7分（約500m）の新梅田シティ内郵便局にございます。

ございません。恐れ入りますが、ホテルまでのアクセスは公共交通機関をご利用ください。

ございます。
研修棟1階総合カウンターへお申し付けください。（宿泊棟より道路を挟んで向かい側・最終23:00まで）

モーニングセット　400円（税込）
（パン、サラダ、ゆでたまご、セルフドリンク）は当日対応可能です。

ご朝食

道路を渡った向かい側の建物になります。外出着でお着替えの上、レストランにお越しください。

ご昼食

研修利用の方もいらっしゃる為、時間帯によってはお待たせいたします。

※ご夕食は団体予約（１５名以上）のみになります。予約は１週間前迄に必要です。

ランチは予約なしで席が空いていればご利用いただけます。（研修で来られた方のご利用もございますので、ご注意ください）
ディナーは団体予約（１５名以上）のみになります。予約は１週間前迄に必要です。

当館では、アレルギーをお持ちのお客様に関しましては、事前に（6日前23時まで）お申出のあった場合、出来る限りの対応をさせていただいております。
【アレルゲン特定原材料7品目】
卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに

使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認しています。
他のメニューと同一の厨房で調理するため、また調理・洗浄機器についても他のメニューと共通のものを使用するため、 調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。
特に小麦、大豆など成分のアレルゲンは調味料に含まれていることもあり、全てに対応することが出来かねる場合がございます。事前に（6日前23時まで）お電話（06-4796-3371）にてご相談ください。
お客様の安全性を最優先に考え、状況によりやむを得ずお食事の提供を控えさせていただく場合もございます。その場合には、お食事のお持ち込み等のご案内をさせていただきます。

上記内容をご確認のうえ、お客様による最終的ご判断をお願いしております。

申し訳ございません。
研修棟と宿泊棟の移動の際に、公道を横断していただくため、研修棟（総合カウンター・レストラン）へお越しの際は、大変お手数ですが外出着でのご移動をお願いしております。ご了承くださいませ。

当ホテルは研修施設付属のホテルのため、独自のキャンセル規定がございます。キャンセル規定をご一読ください。

台風や大雨など天災の事由でキャンセルされる場合は、公共機関または一般道の通行が不可能な場合（代替便もない場合）に限り、キャンセル料が対象外となります。それ以外は規定のキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。

当館は、料金変動制を採用しているため、季節や曜日によって料金が変動いたします。ご了承くださいませ。

当館では対応しておりません。

一年後まで受け付けております。お電話にてお問い合わせください。

宿泊棟には、宿泊者のみしかお入りいただくことはできません。ご了承をお願いいたします。

チェックイン当日の朝7:00から、チェックアウト後23:00までのみお預かりしております。

ご宿泊前日もしくは当日の指定配達荷物のみ無料でお預かりいたします。
それより前はお預かりできませんのでご了承ください。

お荷物お送り先：
〒553-0003　大阪市福島区福島6-22-20
新梅田研修センター宛
06-4796-3371

宅配便の伝票に、必ずチェックインのお日にち、ご宿泊の方のお名前、連絡先電話番号をご記入ください。

はい。
研修棟1階総合カウンター（宿泊棟より道路を挟んで向かい側）にて宅急便のお手配をいたします。
総合カウンター営業時間にお越しくださいませ。
研修棟1階総合カウンター営業時間：　7:00～23:00

申し訳ございません。ペットの入館、宿泊はお断りしております。

忘れ物のお心当たりのあるお客様は、（06-4796-3371）までお早めにご連絡ください。

館内で発見しましたお忘れ物について、発見した日より1ヶ月間フロントにて保管しております。但し、飲食物は即日廃棄、下着（パンツ、靴下等）は翌日の廃棄とさせていただきます。
保管期間を過ぎたもの、ご連絡が無いものは処分させて頂くことになります。予めご了承ください。

出来る限り事前に研修棟1階総合カウンター(06-4796-3371)にてお申し出下さい。
ホテルでご精算頂いた代金のみご対応させて頂きます。