宿泊約款

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キャンセル規約

当ホテルは研修施設付属のホテルのため、独自のキャンセル規定がございます。
キャンセル規定をご一読ください。

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利用規約

当ホテルでは、お客様に安全で快適にご滞在いただくため、宿泊約款第10条に基づき、次の通り利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。万一この規則をお守り頂けない場合は、当ホテルの宿泊約款(第1項にて定義)により、宿泊又は諸施設のご利用をお断り申し上げます。
また、お守りいただけなかった結果、生じた事故については責任をお取りいただくこともございますので特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

1. 適用範囲

本規則は、当ホテルの全施設(研修棟、宿泊棟、大浴場、レストラン、ショップ、駐車場、敷地等すべてを含みます。 以下総称して「当ホテル諸施設」といいます。)をご利用される全ての来館者に適用させていただきます。
なお、当ホテルにご宿泊のお客様(以下「宿泊客」といいます。)には、本規則のほか、当ホテルが定める宿泊約款(以下「宿泊約款」といいます。)を適用させていただきます。

2. 安全と保安上お守りいただきたい事項

  • 万一に備え、客室からの「避難経路図」を各客室ドア内側に表示しておりますので必ずご確認ください。
  • ご滞在中、お部屋から出られる際は施錠をご確認ください。(客室は自動施錠でございます。)
  • ご滞在中、特にご就寝の際は内鍵、ドアフックをお掛けください。
    ご来訪者があった場合には、ドアフックを掛けたまま開扉するか、ドアスコープでご確認ください。
    万一、不審に思われることがございましたら、研修棟1階総合カウンターまでご連絡ください。
  • 宿泊登録者以外のご宿泊、および客室内での外来訪問者との面会はご遠慮願います。
  • 当ホテルは全館禁煙ですので、指定された喫煙コーナー以外での喫煙行為はおやめください。
  • 客室内では暖房用、炊事用等の火気(器)等の持ち込み使用はご遠慮ください。
  • その他火災の原因となる行為はおやめください。
  • 緊急時などに当ホテルから指示があった場合を除き、バックヤード、機械室等お客様用以外の施設に立ち入らないでください。

3. 貴重品、お預かり品のお取り扱いについて

  • 当ホテルは、宿泊客の金銭、宝石、重要書類等の貴重品を一切お預かりいたしません。宿泊客ご自身での管理をお願いしております。 客室内の金庫はご利用いただけますが、金庫ご利用中の滅失、毀損等についても、当ホテルの故意又は重過失がない限り、当ホテルは責任を負いか ねます。ご了承をお願いいたします。
  • お預かりしたお忘れ物は、特にご指定のない限り、お預かりした日(または発見日) から原則として30日間保管し、その後貴重品については最寄り の警察署へ届け、その他の物品については処分させていただきます。(飲食物・雑誌に関しては即日処分、下着(パンツ・靴下等は翌日の廃棄とさせていただきます。)(宿泊客には「宿泊約款」第16条第2項」の規定に準じるものとします。)

4. お支払いについて

  • 当ホテルでは、チェックイン時に宿泊費及び朝食代をお支払いただきます。
  • 小切手でのお支払い及び両替には応じかねますのでご了承ください。
  • お買い物代、切符代、タクシー代、お荷物送料などのお立替えはお断りさせていただきます。
  • 料金のお支払いは通貨、または当ホテルが認めたクレジットカードによってお支払いいただけます。
  • 従業員へのお心付けはご辞退申し上げます。
  • ご予定の宿泊日数を変更される場合は、あらかじめ研修棟1階総合カウンターにご連絡ください。(宿泊約款第6条第2項及び第3項にて定義されたキャンセル規定がございます)
    ご延長の場合には、それまでの宿泊日数分のお支払いをお願いいたします。

5. 反社会的勢力等の施設利用の禁止に関すること

次に掲げる団体および個人については、当ホテル諸施設のご利用をお断りいたします。 また、当ホテルにおいて予約が成立した後、あるいはご利用中といえども、その事実が判明した場合には、一切のご利用をお断りいたします。

  • 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他反社会勢力。
  • 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他団体であるとき。
  • 法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
  • 暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求およびこれに類する行為が認められるとき。

6. その他利用規約

  • 当ホテル諸施設に他のお客様のご迷惑になるような物をお持ち込みにならないでください。
    • 犬、猫、小鳥など動物、ペット類全般。(盲導犬、聴導犬、介助犬等の身体障害者補助犬は除きます)
    • 発火または引火しやすい火薬や揮発油類及び危険性のある製品。
    • 悪臭及び強い臭いを発する物。
    • 法により禁じられている鉄砲、刀剣類及び麻薬などの薬物。
    • 著しく多数量なお荷物、及び物品。
    • その他、他のお客様の安全性を脅かす物と認められるもの。
  • 客室や他の当ホテル諸施設を営業目的で使用しないでください。
  • 当ホテル諸施設での許可を得ない物品販売や、広告・宣伝物の配布はお断りさせていただきます。
  • 当ホテル諸施設で撮影された写真を許可なく営業上の目的で使用することは、法的措置の対象となる場合がございますのでおやめください。
  • 廊下などにおける所持品の放置はご遠慮ください。(長時間におよぶものは、場合により保管および中身を調べさせていただくことがございます。)
  • 当ホテル諸施設で賭博や風紀、治安を乱すような行為、他のお客様に迷惑となる行為、嫌悪感を与えるような行為はおやめください。
  • 当ホテル諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
  • 外部からの飲食物のご注文はお断りしております。
  • ホテルの外観を損なうようなものを窓側に陳列なさらないでください。
  • 宿泊棟以外でのナイトウェア、スリッパのご利用はご遠慮ください。
  • 浴衣、パジャマ、下着、スリッパ等で研修棟(総合カウンター、レストラン等)に出歩くことはご遠慮ください。
  • 宿泊約款第8条により登録された宿泊客(同伴者を含む)以外のご来訪客のご宿泊はお断りいたします。
  • 当ホテルは全館禁煙ですので、指定された喫煙コーナー以外での喫煙行為はおやめください。なお、客室内で喫煙された場合は、寝具・カーテン・壁紙等のクリーニング費用その他補修等にかかる実費を申し受けます。
  • 当ホテルは中学生以上の方のご宿泊に限定させていただいております。小学生以下のお子様のご利用はいただけませんのでご了承の程、お願いいたします。また、未成年者のみでのご宿泊はお断りしております。
  • 当ホテルを利用する方が心身衰弱、薬品などによる自己喪失など、ご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険な恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められたときは、ご利用をお断りいたします。
  • 当ホテル内の施設・設備をご利用の際は、所定の場所における本来の用途以外での使用はおやめください。
  • ホテル内の諸設備物品を当ホテルにご相談なく他の場所へ移動させる等、現状を変更するようなことはなさらないでください。
  • 故意か否かを問わず、建造物、備品、その他の物品を損傷、汚染または紛失させた場合には相当額の弁償をしていただくことがあります。
  • その他当ホテルが不適当と判断する行為。

館内サービス

新梅田研修センター
〒553-0003
大阪市福島区福島6-22-20
TEL.06-4796-3371

館内設備
  • 大阪アカデミア
  • 天満研修センター
  • ホテルシーガルてんぽーざん

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